【DMM TV】無料トライアル解約の注意点!損しないタイミングと手続き方法を徹底解説

DMM TVの無料トライアル、気になっているけど、「解約って実際どうなの?簡単にできるの?」って、正直、私もめちゃくちゃ心配でした。
「無料のはずが、うっかり課金されちゃった…」なんて話を聞くと、始めるのもちょっとためらっちゃいますよね。
でも、安心してください!
この記事では、私がDMM TVの無料トライアルを安心して楽しんで、そしてスムーズに解約できた経験をもとに、皆さんが抱えるそんな不安をしっかり解消していきたいと思っています。
損しないための解約タイミング や、「解約できない!」って時の対処法、さらには解約後もポイントを賢く使う方法 まで、私が「これは知っておいてよかった!」と感じた注意点や具体的な手順を、個人的な感想を交えながら徹底的に解説していきますね。
これを読めば、皆さんも安心してDMM TVの無料トライアルを満喫できるはずです。
ぜひ最後まで読んで、快適なDMM TVライフを送ってくださいね!
DMM TV無料トライアル解約、「これだけは知っておいて!」 私が感じた注意点
「解約」と「退会」は全然違うから要注意!私は最初混乱しました
DMM TVを解約する時、正直「解約」と「退会」の違いがよく分からなくて、私も最初はちょっと混乱しました。
でも、これって本当に大事なポイントなんですよね。
DMMプレミアムを「解約」しただけなら、DMMアカウント自体はそのまま残るんですよ。
だから、無料の動画を観たり、貯まっているDMMポイントを使って作品をレンタルしたり購入したり、DMMの他のサービスを利用したりできるんです。
これを知って、私はちょっとホッとしました。
でも、DMMアカウントを「退会(削除)」してしまうと、話は全然違ってきます。
それまでに購入した作品も、せっかく貯めたポイントも、全部消えちゃうんです!
DMMのすべてのサービスや機能が使えなくなるのは、本当にもったいないなと感じます。
一度削除してしまうと元には戻せないそうなので、私としては、本当にDMMのサービスを二度と使わないと決めた時以外は、アカウント削除はおすすめしません。
無料期間中の解約は「即時停止」が基本!うっかり損しないために
DMM TVの無料トライアル、私も「せっかくだからギリギリまで楽しみたい!」と思っていました。
でも、ここにもちょっとした注意点があるんです。もしクレジットカードやキャリア決済などで登録している場合、無料期間中に解約手続きをすると、その時点で見放題作品が視聴できなくなっちゃうんです。
私も「え、すぐに見られなくなるの!?」ってちょっと驚きました。
せっかくの無料期間だから、最後まで満喫したいですもんね。
ただ、例外もあるからこの点はラッキーだなと感じました。
App Store決済、Google Play決済、Amazonアプリ内課金で登録した場合は、解約手続きをしても無料期間の有効期限までは引き続きサービスを利用できるんですよ。
これなら、解約のタイミングにそんなに神経質にならなくても良さそうですよね。
ダウンロード作品や特典も解約前に使い切って!私もギリギリまで楽しみました
DMMプレミアムを解約すると、今まで使えていた色々な特典が利用できなくなるので、私は解約前にしっかり使い切るようにしています。
特に、DMM TVアプリにダウンロードしておいた見放題作品は、解約すると見られなくなってしまうんです。
だから、「これ観たかったのに!」と後悔しないように、見たい作品は解約する前に必ず視聴しておくのが賢明だと思います。
私も、解約日までにリストアップしておいた作品を急いで観ました(笑)。
それから、DMMブックスの読み放題や、プレミアム会員限定の無料作品、クーポンなどの特典も利用できなくなります。
もしDMMブックスで読みたい本があるなら、解約前に読み終えておくか、ポイントで購入しておくのがおすすめですよ。
映画鑑賞クーポンなども、もし持っているなら期限が切れる前に使っておきたいですね。
月額料金は日割りなし!損したくないならタイミングを見極めて
DMMプレミアムの月額料金は、残念ながら月の途中で解約しても日割り計算されないんですよ。
例えば、月の半ばで解約しても、その月の料金は満額請求されてしまいますし、返金もありません。
これは私も「ちょっと残念だな」と感じる点です。
だからこそ、特に有料会員になってから解約を考える場合は、更新日を意識してタイミングを見極めるのが大事だと痛感しています。
「いつ解約すればいいの?」 DMM TV無料トライアル、私のベストタイミング
無料期間中なら「最終日ギリギリ」がおすすめ!でも焦りは禁物です
無料トライアル期間中に解約するなら、私は最終日ギリギリを狙うのが一番お得だと思います。
クレジットカードやキャリア決済で登録している場合は、解約した瞬間に見放題作品が見られなくなってしまうので、無料期間の有効期限の「当日中」に解約手続きを完了させるのがベストです。
ただ、日付が変わってしまうと自動的に課金されてしまう可能性があるので、私はいつも余裕をもって、無料期間が終了する数時間前には手続きを始めるようにしています。
焦って損するのは避けたいですもんね。
一方で、App Store決済、Google Play決済、Amazonアプリ内課金で登録した場合は、解約手続き後も無料期間の有効期限まで利用できるので、そこまで神経質にならなくても大丈夫ですよ。
これなら、自分の好きなタイミングで解約しても、サービスを最後まで楽しめて嬉しいですよね。
有料期間中なら「思い立ったらすぐ」!更新日を過ぎて課金されないように
もし無料トライアル期間を過ぎて有料会員になっている場合で、もうDMM TVの利用を継続するつもりがないなら、私は「思い立ったらすぐ」解約手続きをしてしまうのが一番安心だと思います。
有料会員の場合、解約しても次回の有効期限まではサービスを利用できるんです。
だから、すぐに解約しても、その月の残りの期間は問題なく見放題作品を楽しめます。
うっかり更新日を過ぎてしまって、次の月の料金まで払う羽目になるのは避けたいですもんね。
私はよく忘れっぽいので、「よし、やめよう」と思ったらすぐに手続きをするようにしています。
DMM TV無料トライアル解約方法を徹底解説!私もこれでスムーズにできました
入会方法によって手続きが違う!私はこれで焦っちゃいました
DMM TVの解約手続きで、私が最初に「あれ?」って戸惑ったのが、入会した方法によって解約の仕方が全然違うことでした。
公式サイトからクレジットカードやキャリア決済で登録した場合は、DMM TVの公式サイトから手続きするんですが、もしAmazon Fire TV StickなどからAmazonアプリ内課金で登録した場合は、Amazonの公式サイトやアプリから解約しないといけないんです。
さらに、iPhoneのApp Store決済やAndroidのGoogle Play決済で入会した場合は、それぞれのアプリストアで手続きが必要なんですよ。
私は最初、どこから入会したのかうろ覚えで、違う場所で解約しようとして「解約できない!」って焦っちゃいました。皆さんも、ご自身の入会方法をもう一度確認してみてくださいね!
アプリからは解約できない!Webブラウザから手続きするのが鉄則ですよ
DMM TVの解約に関して、これは本当に知っておいてほしいことなんですけど、スマホのDMM TVアプリからは解約できないんです。
私もアプリを開いて解約ボタンを探したけど、どこにも見当たらなくて「どういうこと!?」ってなりました(笑)。
解約手続きは、必ずWebブラウザからDMM TVの公式サイトにアクセスして行うのが鉄則ですよ。
アプリはあくまで視聴専用と考えて、手続きはブラウザ版を使うようにしてくださいね。
アプリには「アカウント削除」の項目がある場合もありますが、それはDMMアカウント自体を削除する操作なので、「解約」とは違うんです。
間違ってアカウント削除しちゃうと、DMMの全サービスが利用できなくなり、購入した作品やポイントも消滅するので本当に注意してください!
【画像付きで解説】公式サイトからの解約手順 (私もこの通りに進めました)
DMM TV公式サイトから入会した方向けの解約手順を説明しますね。
私もこの通りに進めたら、意外とスムーズにできましたよ。
1. まずDMM TVのトップページにログインして、右上の人型アカウントアイコンをタップします。
2. メニューの中から「利用状況の確認・プラン変更」(または「ご利用中のプラン」)を選んでタップします。
3. DMMプレミアムの利用状況が表示されるので、画面を下にスクロールして「プランを解約する」をタップします。
4. 解約時の注意事項がいくつか表示されるので、しっかり内容を確認したら「解約手続きへ進む」をタップしてください。
5. 簡単なアンケート(任意ですが、今後のサービス改善のために協力してあげるといいかも)に回答して「アンケートを送信して次へ」をタップします。
6. 最後に最終確認画面が表示されるので、内容に間違いがなければ「解約手続きを完了する」をタップすればOKです。
これで解約手続きは完了!私の場合は2~3分で終わったので、拍子抜けするくらい簡単でしたよ。
解約完了メールも届くので、念のため確認しておくと安心です。
Amazonアプリ内課金での解約手順 (もしAmazon経由ならこっち!)
もしAmazonのFire TV StickやDMM TV Amazonアプリから入会した方は、Amazon側で解約手続きをする必要があります。
私もAmazon経由で何かを契約した時にこの方法で解約したことがありますが、これも慣れれば簡単です!
Amazon公式サイトか、Amazonショッピングアプリから手続きできます。
Amazon公式サイトから解約する場合:
WebブラウザでAmazon公式サイトの「お客様の会員資格と定期購読」ページにアクセスし、DMMプレミアムの欄にある「アプリのサブスクリプション設定」をタップ。
その後、「自動更新をオフにする」を選択し、確認画面で再度「自動更新をオフにする」をタップ、キャンセル理由を選んで「キャンセル手続きを進める」で完了です。
Amazonショッピングアプリから解約する場合:
アプリを開いてメニューボタンの「アカウントサービス」をタップし、「メンバーシップおよび購読」に進みます。
契約しているサービス一覧からDMMプレミアムを選んで「アプリのサブスクリプション設定」をタップし、「自動更新をオフにする」を選択してください。
確認画面で[自動更新をオフにする]をタップし、キャンセル理由を選んだら「キャンセル手続きを進める」で完了です。
これでAmazon経由のDMM TV(DMMプレミアム)の解約は完了です。
こちらも数分で終わるはずですよ。
App Store・Google Play決済での解約手順 (スマホからの登録はここをチェック)
iPhoneのApp Store決済やAndroidスマホのGoogle Playストア決済でDMMプレミアムに登録した方は、各アプリストアで解約手続きを行います。
スマホから登録した方は、ぜひここをチェックしてくださいね!
iPhoneの場合:
App Storeアプリか設定アプリからサブスクリプションをキャンセルします。
Androidスマホの場合:
Google Playストアアプリから定期購入をキャンセルします。
具体的な手順は各ストアの設定画面から確認できるので、そちらを参考に進めてみてくださいね。
「あれ?解約できない…」 そんな時に私が試した対処法
入会方法と違う方法で試していませんか?私もこれで手間取ったんです
「解約できない!」ってなった時に、まず確認してほしいのがこれです。
入会した方法と違う方法で解約しようとしていませんか? 私も最初にこれで手間取って、「DMM TVのサイトからできない…なんで!?」ってプチパニックになりました。
DMM TV公式サイトから入会したのにAmazonから解約しようとしたり、その逆だったりすると、エラーになってしまうんです。
もう一度、自分がDMMプレミアムにどうやって登録したのかを確認してみてください。
これが原因で解約できないケースは結構多いみたいですよ。
登録直後は解約できない期間があるって知ってました?私は焦りました
これも私が知らなくて焦ったことの一つなんですけど、WebサイトからDMMプレミアムに登録した場合、登録から2日目の午前5時以降(ソースによっては3日目の午前5時以降)でないと解約手続きができないんです。
「無料期間中にすぐ解約しちゃおう!」と思って登録直後に試したら、「あれ?」ってなってしまいました。
この期間はシステム上の都合のようなので、もし登録したばかりで解約できない場合は、少し時間をおいてから再度試してみてくださいね。
ログイン情報の間違いや通信環境も今一度チェック!基本だけど大事
本当に基本的なことなんですが、これも意外と見落としがちなので、私も解約できない時に必ず確認するようにしています。
メールアドレスやパスワードが間違っていないか、通信環境が不安定ではないか、もう一度チェックしてみてください。
半角英数字の入力ミスや、数字の「1」とアルファベットの「l」、数字の「0」とアルファベットの「O」の間違い、あとは前後に余計な空白(スペース)が入っていないかも確認するといいですよ。
もし通信環境が悪そうなら、Wi-Fi環境の安定した場所で試したり、端末を再起動したり、ブラウザのキャッシュを削除したり、別の端末から試すのも有効です。
メンテナンスやシステム障害の可能性も!焦らず少し待ってみて
DMM TVも他の多くのサービスと同様に、定期的にサーバーメンテナンスを行っています。
私も「なんで今!?」ってタイミングでメンテナンス中だったことがあって、解約手続きができなかった経験があります。
メンテナンス中は、DMMアカウントの新規登録・削除や、各月額サービスの入会・解約など、影響範囲に記載されているすべてのサービスが利用停止されることがあるんです。
もし解約できない場合は、DMM TVアプリのお知らせや公式サイトでメンテナンス情報やシステム障害のお知らせが掲載されていないか確認してみてください。
焦らず、復旧を待ってから手続きを行うのが一番ですね。
解約後も安心!「残ったポイントどうなる?」 ギモンを解決
残ったDMMポイントは消えない!賢く活用する裏技も紹介します
DMMプレミアムを解約したときに、一番気になったのが「せっかくもらったポイントってどうなっちゃうの!?」ということでした。
でも、安心してください!残っているDMMポイントは、プレミアムを解約してもそのまま利用できるんです。
これは本当に嬉しい誤算でしたね!
ただし、初回登録時に無料で配布される550ポイントには期限があります。
付与日の翌月末日までなので、忘れずに使い切るようにしましょう。
私も「もったいない!」と思って、期限内に急いで使い道を考えました。
このポイント、DMMブックスで電子書籍の購入に充てるのが本当におすすめです。
さらにすごいのが、DMMブックスで初めて作品を購入する際にもらえる初回購入90%OFFクーポンと組み合わせると、かなりお得になるんですよ。
クーポンは最大2,000円引きで、無料配布分の550ポイントと合わせると、実質2,550円分の電子書籍が無料で手に入る計算になります。
私もこれで、ずっと読みたかったマンガをお得にゲットできて、本当に感動しました!
解約後も購入済み作品は見られます!でも「退会」だけは慎重に
DMMプレミアムを解約した後も、すでにレンタルしたり購入したりした作品は引き続き視聴できます。
これは、解約してもDMMアカウントが残るからなんです。
私も「せっかく買った作品が見られなくなったらどうしよう…」と心配だったので、この点を知ってすごく安心しました。
でも、ここで絶対に注意してほしいのが、DMMアカウント自体を「退会(削除)」してしまうことです。
もしアカウントを削除してしまうと、DMMのすべてのサービスや機能が利用できなくなるだけでなく、それまでに購入した作品も、貯めていたDMMポイントもすべて消滅してしまうんです。
しかも、一度削除してしまったアカウントは元に戻せません。
これは本当にもったいないし、後悔することになるので、DMMをもう二度と利用しないと決めるまでは、アカウント削除は本当に慎重に考えてほしいと私から強くお伝えしたいです。
無料トライアルの再登録はできないけど、有料会員ならいつでもOKです
「もう一度無料トライアルを試したいな」って思うこと、ありますよね。
残念ながら、一度無料トライアルを利用すると、同じDMMアカウントでは2回目以降は無料トライアルの対象外になってしまいます。
これはちょっと残念なルールですが、しょうがないですね。
でも、もしDMM TVのサービスが気に入って、また利用したくなったら、有料会員としてならいつでも再登録できますよ。
その場合は、もちろん初日から料金が発生することになります。
ちなみに、新規登録時にDMMポイント支払いを選択した場合は、そもそも無料トライアルの対象外となるので、この点は覚えておいてくださいね。
解約したのに請求が来た!もしもそんな時は焦らずサポートに連絡
きちんと解約手続きをしたはずなのに、「あれ?請求が来てるんだけど…」なんてことがあったら、私だったらもうパニックになっちゃうと思います。
でも、もしそんな事態になっても、まずは焦らずに対応することが大切です。
まずはDMMアカウントの登録状況を確認してみてください。
もし「未登録」や「解約手続き中」と表示されていれば、手続きは正常に完了しているはずです。
それでも解決しない場合は、DMMプレミアムのサポートページに問い合わせるのが一番確実な方法です。
一人で悩まずに、専門の方に相談するのが一番ですよ!
まとめ:DMM TVの無料トライアルを賢く利用して、動画ライフを思いっきり楽しんでくださいね!
DMM TVの無料トライアルについて、色々とお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか?
私も実際に使ってみて、知っておいてよかった情報がたくさんありました。
皆さんがDMM TVを安心して楽しむためにも、今回の記事が少しでもお役に立てたら嬉しいです。
今回のポイントをもう一度おさらいしましょう
最後に、DMM TVの無料トライアルで特に私が「これ大事!」と感じたポイントをもう一度おさらいしておきましょうね。
DMM TVの無料トライアルは、初回登録者限定で14日間楽しめます。
しかも、登録時には550ポイントももらえちゃうので、本当にかなりお得なサービスだと感じました。
解約のタイミングは、無料期間終了のギリギリがベスト。
ただし、クレジットカードやキャリア決済などで登録している場合は、解約と同時に見放題作品が視聴できなくなるので、ギリギリまで楽しみたいなら注意が必要ですよ。
App StoreやGoogle Play決済の場合は、解約後も有効期限まで利用できるので、そこは安心ポイントですね。
解約方法は、入会した方法によって手続きが異なります。
そして一番重要なのが、スマホアプリからは解約できないということ!
必ずWebブラウザからDMM TV公式サイトにアクセスして手続きしてくださいね。
私も最初はアプリで探してしまって、ちょっと焦りました(笑)。
「解約」と「退会」は全然違うということを、ぜひ覚えておいてくださいね。
せっかく貯めたポイントや購入した作品を失いたくないなら、アカウントを完全に消す「退会」ではなく、サービス利用をやめる「解約」を選びましょう。
あなたに最適な動画配信サービスを見つけるためのちょっとしたヒント
DMM TVは、月額550円(税込)というリーズナブルな価格で、アニメを中心に19万本以上の作品が見放題になるんです。この作品数と料金を考えると、本当にコスパが最強だと私も思います。
もしあなたがアニメ好きだったり、2.5次元舞台のような独特のコンテンツに興味があるなら、DMM TVは試してみる価値が十分にあるサービスだと思いますよ。
DMMブックスなどの関連サービスとの連携も魅力的で、動画以外のコンテンツも楽しめるのは嬉しいポイントでした。
ぜひ、この記事を参考に、DMM TVの無料トライアルを賢く利用して、あなただけの動画ライフを思いっきり楽しんでくださいね!
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